住客点评>>
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好评酒店房内设施有点老旧了，毕竟是翻新的，内部用品没有新购，所以就算是翻新后的也显旧了。...
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好评设施有些旧了，不过还是可以住的，异味不大，处理的比较好
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好评还不错，就是床单有点久，磨人
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好评每次过海口都住这里，熟悉了，附近菜场，超市，购物中心。马路对面的海口公园，龙泉花园的...
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好评每年来都会住这里，今年新增加送水果和牛奶，很贴心的服务，这次时间定错了，也是在第一时...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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海口新奥斯罗克酒店交通指南
酒店坐落于人民公园旁，邻近机场大巴站点，多个购物商城围绕其中，交通购物极为便利。
【前往酒店】：
- 距离海口汽车南站6.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海口美兰国际机场21.8公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴至海口省政府下，换乘出租车约10分钟可达酒店；
- 距离海口站22.8公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离人民公园650米，步行约10分钟；
- 距离五公祠5.1公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离金牛岭公园5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万绿园6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海瑞墓8.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离假日海滩14.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离火山口公园23.1公里，乘坐出租车约40分钟。