住客点评>>
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好评酒店房内设施有点老旧了，毕竟是翻新的，内部用品没有新购，所以就算是翻新后的也显旧了。...
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好评设施有些旧了，不过还是可以住的，异味不大，处理的比较好
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好评还不错，就是床单有点久，磨人
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好评每次过海口都住这里，熟悉了，附近菜场，超市，购物中心。马路对面的海口公园，龙泉花园的...
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好评每年来都会住这里，今年新增加送水果和牛奶，很贴心的服务，这次时间定错了，也是在第一时...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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海口新奥斯罗克酒店交通指南
酒店坐落于人民公园旁，邻近机场大巴站点，多个购物商城围绕其中，交通购物极为便利。
【前往酒店】：
- 距离海口汽车南站6.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海口美兰国际机场21.8公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴至海口省政府下，换乘出租车约10分钟可达酒店；
- 距离海口站22.8公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离人民公园650米，步行约10分钟；
- 距离五公祠5.1公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离金牛岭公园5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万绿园6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海瑞墓8.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离假日海滩14.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离火山口公园23.1公里，乘坐出租车约40分钟。