住客点评>>
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好评酒店房内设施有点老旧了，毕竟是翻新的，内部用品没有新购，所以就算是翻新后的也显旧了。...
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好评设施有些旧了，不过还是可以住的，异味不大，处理的比较好
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好评还不错，就是床单有点久，磨人
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好评每次过海口都住这里，熟悉了，附近菜场，超市，购物中心。马路对面的海口公园，龙泉花园的...
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好评每年来都会住这里，今年新增加送水果和牛奶，很贴心的服务，这次时间定错了，也是在第一时...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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海口新奥斯罗克酒店交通指南
酒店坐落于人民公园旁，邻近机场大巴站点，多个购物商城围绕其中，交通购物极为便利。
【前往酒店】：
- 距离海口汽车南站6.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海口美兰国际机场21.8公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴至海口省政府下，换乘出租车约10分钟可达酒店；
- 距离海口站22.8公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离人民公园650米，步行约10分钟；
- 距离五公祠5.1公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离金牛岭公园5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万绿园6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离海瑞墓8.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离假日海滩14.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离火山口公园23.1公里，乘坐出租车约40分钟。